Preguntas frecuentes
Para empresas
Si, se pueden personalizar todos los productos que vendemos tanto en nuestra tienda como a través de los catálogos. Personalizamos los regalos con láser, tampografía, serigrafía, bordados, etc…
Si, puedes ponerte en contacto con nosotros para facilitarte los cupones de descuento que en cada momento tengamos activos. Puedes enviarnos un correo electrónico o llamar al 983 295 920.
Puedes acceder al listado de facturas de tus pedidos en el botón "mi cuenta" en la parte superior derecha de la web, y acto seguido vaya al apartado mis pedidos.
para consumidores
No hay pedido mínimo. A partir de los 50€ los envíos son gratis.
En el caso de que el producto llegue en mal estado, deberás enviarnos una foto del mismo en el momento de la recepción del paquete por parte de la empresa de mensajería al correo electrónico info@duomoregalos.com. Una vez recibamos el correo con tu caso, lo analizaremos y nos pondremos en contacto contigo para abonarte el importe o el producto.
No, trabajamos con más de 2.000 referencias, escríbenos un correo electrónico contándonos qué producto necesitas.
Proceso de pago y privacidad
Aceptamos pago con transferencia bancaria, y pagos con tarjeta Visa o Mastercard.
Trabajamos con varias empresas de mensajería, en función de varios factores, como el peso del paquete o la dirección de entrega, queda en nuestra decisión la elección de la empresa, pudiendo ser cualquiera de las empresas nacionales más comunes.
El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.
La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de este blog. El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de privacidad así como las condiciones incluidas en los términos y condiciones.
